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求人情報

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募集要項

会社名 株式会社東名
雇用形態 パート・アルバイト
職種名 【CL・名古屋】コールセンタースタッフ(既存のお客様対応)
仕事内容
当社サービスをご利用中のお客様に、
電話でお支払いに関して
フォローを行うお仕事になります。
「既存のお客様対応のみ」なので、安心してスタートできますよ!
■具体的には・・・
・ご利用中のお客様へのフォローコール
・支払い方法の変更や手続きのご案内
・お支払い状況の確認とご案内
・ご質問や不安への丁寧な対応
新規のお客様への電話ではなく 既存顧客への対応が100%です。
対応するのはすべて弊社の既存顧客なので 安心してお電話して頂けるはずです◎
「使ってみてその後どうですか?」 こんな会話をしていただきますが、
分からないことがあればすぐに確認できる環境です!
■入社後の流れ
★未経験から始める方も多いため、
丁寧に研修&サポートいたします。
①導入研修・座学研修(1週間)
②OJT研修(個々の習熟度による)
・・・OJTを経て、いざ実践へ
研修後も、リーダーや先輩スタッフが
サポート&フォローするのでご安心ください。
わからないことはスグに聞ける環境です!
髪色やネイル、ピアスなどはすべて自由です。
オシャレしながら自分らしく働いていただけます!
■応募対象
・明るい電話対応を心掛けられる方
・PCの入力作業に抵抗がない方
・人と話すことが好きな方
・誰かの役に立つことに「やりがい」を感じる方
・100%オフィスワーク(内勤)の働き方がしたい方
・安定した上場企業でキャリアを築いていきたい方

配属部門では20代~30代前半のメンバーが中心に活躍中!

■未経験からスタートした先輩がたくさん活躍中
接客・販売・事務・営業・美容師・介護士・保育士など
お客様の声にしっかり耳を傾け、
丁寧な対応を心がけられる方なら
スキルは入社後に自然と身に付きます。
勤務時間

9:00~18:00(実働8h)
★1日5時間~OK
★週4日~OK

休暇・休日

土曜日・日曜日・祝日
※勤務日数については応相談

【その他休暇】
◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆特別休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児介護休業

給与 時給1,500円 ~

研修中:時給1,500円~1,600円+交通費全額(規定あり)
└内訳:時給1,300円+インセンティブ保証手当200円(経験者は300円))
研修後:時給1,300円+インセンティブ

交通費

全額支給(公共交通機関定期分)
※条件あり(拠点より2㎞圏内対象外)

勤務地 愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号名古屋プライムセントラルタワー9階
アクセス

名古屋駅 徒歩7分

待遇・福利厚生

◇定期健康診断
◇残業手当あり
◇丁寧な研修あり
◇社会保険完備

※下記について規定あり
◇交通費支給(公共交通機関定期代)
◇昇給あり(年1回)
◇正社員登用あり
◇産前・産後休、育休制度あり
◇介護休暇
◇慶弔休暇あり

選考の流れ

  • エントリー
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  • 書類選考
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  • 面接
    (対面)
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  • 内定
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  • 入社